上海作为国内经济的领跑者,城市人口变动是非常大的,而现目前上海搬场或是搬家公司也是多如牛毛,但是各个公司之间的差距是非常大的,那为什么会有这么大的差距呢?下面我就给大家翻译翻译这背后的故事。
市场竞争压力大
众所周知市场越大企业面临的压力也就越大,就拿最简单的数据来说正规可靠并且资本巨大的公司就有18家,“黑搬场”的数目也是极其庞大的。那么面对这么大的市场压力,上海搬厂公司就呈现两极分化,资本大,正规的公司以客户体验服务品质作为竞争力,而“黑搬场”由于资本小,社会可信度低,往往选择进行价格战,不要以为打价格战客户就能得到实惠,相反的为了保证他们的资本运作,往往会在搬场的过程中强行的加价,这也就出现了打一枪换一个地方的局面。
“黑搬场”价格内幕多
由于正规公司一般有完善的订单渠道,从最开始与客户联系就会确认整个业务的费用,就算由于各种原因造成的加价也是在合理的范围内,毕竟投诉电话就摆在那里。但是“黑搬场”就不一样了,他们首先会通过低价诱惑客户,但是由于没有一个完善的监督体系或者是举报体系,现场随意加价的现象是非常常见的,而客户也不得不加价,到时候就真的会体会到骑虎难下的局面是有多尴尬了。
求生存和重品质
其实这两个对于想要做好的人来说是非常困难的,为了在压力这么大的市场生存下去,往往就需要节约资本,但是如果需要发展,真的就需要投入大量的资源。这是一个平衡的取舍,但是如果是资本很大的搬家公司,他们则会注重市场的占有额,也就是说他们会更注重品质的提升,毕竟互联网时代,人们又回到了“口口相传”的时代。
总结一下
上海搬场这么多公司,但是差距如此之大的原因是和经营理念脱不了干系的,只有认真搬场,以服务感动客服的搬场才是最好的上海搬家公司。